Die neurolinguistische Programmierung (NPL) untersucht die Sprache des Gehirns und findet Informationen darüber, wie Sprache bestimmte Handlungen, Emotionen und damit Verkäufe auslösen kann. Neuro Copywriting konzentriert sich mehr auf eine wissenschaftliche Perspektive des Textens. Anstatt einfach nur kreative Texte zu schreiben, nutzt Neuro Copywriting bestimmte sprachliche Auslöser, um Verhaltensänderungen zu provozieren. Hast du Lust zu lernen, wie man Neuro Copywriting richtig einsetzt, um den Umsatz zu steigern? Dann bist du hier genau richtig! Hier findest du 11 Neuro Copywriting Techniken, um Konversion und Engagement zu steigern!
1. Positive Gefühle statt negativen
Menschen bevorzugen positives Denken gegenüber negativem Denken. Verschiedene Szenarien können immer von der positiven oder auch von der negativen Seite betrachtet werden, ähnlich wie bei der Frage „Ist das Glas halb leer oder halb voll?“. Wenn du Informationen über dein Produkt positiv darstellst, ist der Leser dem Produkt und dem Unternehmen gegenüber positiver eingestellt. Zum Beispiel: Es gibt eine Studie, in der Menschen negativ auf den Titel „25% fettes Rinderhackfleisch“ reagierten, während sie positiv auf den Titel „75% mageres Rinderhackfleisch“ reagierten, was beides genau dasselbe ist. Denke also daran, gut deine Vorteile zu präsentieren.
„Es war einmal …“
Der Prozess des Kaufs von Waren und Dienstleistungen ist ein sehr emotional aufwändiger Prozess, weshalb Neuro Copywriting so nützlich ist! Unabhängig vom Genre beeinflussen Geschichten die Menschen und rufen ihre Emotionen auf irgendeine Weise hervor. Menschen lieben immer eine gute Geschichte, in der sie sich selbst wiederfinden und der Realität entfliehen können. Du fesselst die Aufmerksamkeit der Menschen besser, weil sie versuchen, die Geschichte auf ihr Leben zu beziehen und sich in die Lage der Figur zu versetzen. Beim Lesen einer Geschichte werden verschiedene Teile des Gehirns aktiviert: Hier ist es wichtig, wirklich eine Geschichte zu finden, die interessant ist und mit der sich die meisten Menschen identifizieren können.
- Neuronale Kopplung: Der Leser ist in der Lage, sich in die Charaktere hineinzuversetzen und die Geschichte an die eigenen Vorstellungen und Erfahrungen anzupassen
- Spiegelung: Alle Leser erleben ähnliche Gehirnaktivitäten
- Dopamin: Dopamin wird im Körper des Lesers ausgeschüttet, wenn er Emotionen empfindet, um sich besser an die Geschichte zu erinnern
- Kortex-Aktivität: Viele Kortexe können bei der Verarbeitung von Fakten aktiviert werden
Es gibt viele Neuro Copywriting Techniken, wie man eine gute Geschichte schreibt:
- Identische Situation: Schreibe eine Geschichte, in der die Situation ähnlich ist wie die der Leser, was dann bestimmte Emotionen auslöst. Du solltest dann ein positives Ende oder eine Lösung für ihr Problem finden, um ihnen das Gefühl zu geben, dass sie dein Produkt brauchen, um ihr Problem loszuwerden.
- Gut vs. Schlecht: Zeige, wie Menschen ohne das Produkt oder die Dienstleistung nicht ihr volles Potenzial ausschöpfen können, während die Menschen mit dem Produkt oder der Dienstleistung auf einer Erfolgswelle reiten.
- Verwende Metaphern: Metaphern sind ein Stilmittel, das ähnlich wie ein Vergleich ein Bild malt, damit sich die Leser besser vorstellen können, was der Schreiber sagen will.
- Heldengeschichte: Heldengeschichten beginnen immer mit einem Abenteuer, dann werden Hindernisse überwunden, und am Ende wird der Held zum Sieger. Diese Art des Geschichtenerzählens ist besonders fesselnd, weil sich Menschen gerne mit einem Helden identifizieren.
3. Power Wörter, die Emotionen auslösen
Wie bereits erwähnt, basiert der Kaufprozess auf Emotionen. Durch die Verwendung von Power-Wörtern können viele Emotionen beim Leser ausgelöst werden, die ihn direkt an verschiedene Bilder denken lassen. Wenn du das Wort „Gefängnis“ liest, denkst du sofort an Gitterstäbe, Männer in orangefarbenen Anzügen und Sicherheitspersonal, richtig? Was ist, wenn du das Wort „New York“ liest? Du würdest sofort an Wolkenkratzer, gelbe Taxis und eine Menge beschäftigter Menschen denken, nicht wahr?
Siehst du, Worte sind mächtiger als man denkt. Es gibt viele positive Power-Wörter, die du in deinem Werbetext verwenden kannst. Dazu kannst du auch gerne unser Tool von neuroflash nutzen. Hier kannst du als Ziel „fröhlich“ auswählen, um zu untersuchen, ob das Wort, das du verwenden willst, dem Leser ein glückliches Gefühl vermittelt.
4. Priming nutzen
Unter Priming versteht man die Beeinflussung der Verarbeitung eines Reizes. In den meisten Fällen hat ein vorheriger Stimulus bestimmte Erinnerungen aktiviert. Die Verknüpfung zwischen dem Stimulus und der Erinnerung geschieht oft unbewusst. Aber wie kann man es im Neuro Copywriting verwenden?
Bereiten den Leser auf den Punkt vor, indem du deinen nächsten Punkt subtil erwähnst, bevor du ihn tatsächlich ansprichst, sodass er ihn bereits erwartet. Es ist auch wichtig, Probleme früh anzusprechen, damit der Leser am Ende eine Lösung erwartet. Außerdem solltest du früh Power-Wörter verwenden, um bestimmte Ideen und Emotionen zu wecken.
5. Klare Rheinfolge beim Schreiben
Im Leben braucht alles eine Ordnung, um alles im Überblick halten zu können. Das gilt auch für deine Werbetexte. Wenn du keine richtige Reihenfolge einhältst, wirkt alles chaotisch und deine Leser können dir nicht richtig folgen. Das kann dich auch in eine schlechte Lage bringen, denn der Leser wird das Chaos mit deinem Unternehmen assoziieren und deshalb nichts von dir kaufen. Springe also nicht von einem Punkt zum anderen, sondern überlege dir, wie ein Kunde denken würde und wann welcher Punkt passend wäre. So entsteht ein guter Flow für deine potenziellen Kunden.
Das sollte in etwa deine Reihenfolge sein:
- Eine einprägsame Überschrift
- Merkmale und entsprechende Vorteile
- Alleinstellungsmerkmal und Rechtfertigung des Preises
- Rückgaberichtlinien
- Bewertungen
- Aufruf zum Handeln
6. Schmerzpunkte erkennen und Lösungen finden
Viele Werbetexter denken vielleicht, dass das Sprechen über Schmerzpunkte und Probleme der Kunden nur negative Emotionen hervorruft. Aber glaube mir, dass das nicht der Fall ist! Wenn du die Probleme der Kunden erkennst und ansprichst, zeigst du ein Gefühl der Sympathie für sie, sodass sie sich gehört und umsorgt fühlen, was wiederum zu einem Gefühl der Sympathie gegenüber deinem Unternehmen führt. Daher solltest du diese Schmerzpunkte am Anfang ansprechen und dann fortfahren, Lösungen für deine potenziellen Kunden zu finden.
7. Betone das Sammeln von neuen Erfahrungen
Menschen mögen es nicht, in der Routine festzustecken, sie lieben es, neue Dinge zu erleben. Ob es sich dabei um neue Inspirationen, Erinnerungen oder Emotionen handelt, du kannst deine Leser mit neuen Erfahrungen fesseln. Sei wirklich kreativ darin, deinen potenziellen Kunden das zu bieten und vergesse nicht, es mit deinem Produkt und deinem Unternehmen zu verbinden.
8. Angst motiviert
„30 % Rabatt auf alles nur bis heute 19 Uhr“. ist ein gutes Beispiel für einen Werbetext, der bei den Menschen Angst vor dem Verpassen auslöst. Die meisten sind dann motiviert, ihren Einkaufswagen vollzustopfen und zu bezahlen, weil sie Angst davor haben, wenn sie es nicht bis 19 Uhr schaffen, können sie nicht mehr von den 30% Rabatt profitieren. Du kannst auch die Angst vor etwas Unbekanntem nutzen, denn Menschen wollen immer auf dem neuesten Stand sein, und sie sind sehr neugierig, also werden sie mit höchster Wahrscheinlichkeit den Link anklicken.
9. Anfang und Ende
Das Gehirn ist eine komische Sache. Es konzentriert sich normalerweise nur auf den Anfang und das Ende, da es schwierig ist, die Konzentration zu lange zu halten. Du solltest also entweder einen sehr kurzen Text schreiben, oder darauf achten, dass du die wichtigsten Dinge am Anfang, insbesondere die Überschrift, und am Ende (Call to Action) erwähnst.
10. Spiele mit den Sinnen
Tasten, riechen, schmecken, sehen und hören, das sind die menschlichen Sinne. Es ist unglaublich, aber mit Worten kannst du mit diesen Sinnen spielen. Damit kannst du Menschen dazu bringen, Worte mit diesen Sinnen zu verbinden und daraufhin dein Produkt kaufen zu wollen. Stell dir vor, du verwendest Wörter wie „herzhafte und leckere Pizza“, die dir das Wasser im Mund zusammenlaufen lassen, während „Pizza“ nur ein Bild in deinem Kopf erzeugt. Oder wenn du Waschmittel als blumig, frisch und angenehm beschreibst, kann man die Frische der neuen Kleidung schon fast riechen. Hier ist es wichtig, mit Beispielen zu spielen, die Menschen tatsächlich kennen und schon einmal erlebt haben, sonst würden sie keine Verbindung zwischen den Worten und ihren Sinnen finden.
11. Bleibe bei der Wahrheit
Belogen zu werden, kann einer der größten Dealbreaker in Beziehungen sein. Das gilt auch für Beziehungen zwischen Kunden und einem Unternehmen. Ja, klar, manchmal musst du etwas übertreiben, um deine Produkt oder Ihre Dienstleistung wirklich hervorzuheben, aber es ist von äußerster Wichtigkeit, bei der Wahrheit zu bleiben. Erfinde also keine Eigenschaften, die es nicht gibt, nur um dein Produkt zu verkaufen, denn zum einen willst du ja, dass dein Kunde gerne wiederkommt, und zum anderen kann Mundpropaganda deinem Unternehmen mehr schaden, als du denkst. Denke mal an all die Amazon-Rezensionen, die du durchgelesen hast, um zu prüfen, ob das Produkt gut ist oder nicht. Wenn es nur wenige Sterne hat und die Rezensionen überwiegend schlecht sind, weil du etwas versprochen hast, das du nicht halten kannst, dann werden andere es auch nicht kaufen.
Neuro Copywriting ist ein neues Phänomen, aber es sollte nicht unterschätzt werden. Die meisten Werbetexter vertrauen auf ihre eigene Kreativität, um potenzielle Kunden zu überzeugen, jedoch sollten mehr die Vorteile des Einsatzes von Neuro Copywriting Techniken berücksichtigen. Unser Tool von neuroflash macht genau das: Copywriting auf Basis von Neurotechniken erstellen. Wenn du jemals das Gefühl hast, dass du Inspiration oder Unterstützung bei deiner Kreativität brauchst, zögere nicht, unser Tool kostenlos zu testen! Unser KI-basierter Newsletter-Betreff-Generator erstellt viele verschiedene Versionen einer Betreffzeile oder Überschrift. Anschließend validiert er jede Option, indem er dir anzeigt, um wie viel sich deine Öffnungsrate erhöhen würde (Siehe unten).
Eine andere Möglichkeit ist es, Verbindungen zu einem bestimmten Wort zu recherchieren. Willst du herausfinden, welche Assoziationen das Wort „Vertrauen“ hat? Das kannst du ganz einfach mit unserem Tool machen! Gebe ganz einfach deine Schlüsselwörter ein, die du erforschen willst, und schon hast du viele Wörter, die mit Vertrauen assoziiert werden. (Siehe unten)
