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Warum du niemals darauf verzichten solltest, deine Claims zu testen

Jedes Unternehmen hat etwas zu bewerben. Ganz unabhängig davon, ob es um ein Produkt oder eine Dienstleistung geht, du möchtest in jedem Fall sicherstellen, dass deine Unternehmenswerte auch richtig wahrgenommen werden. Deshalb ist das Testen von Werbeclaims heutzutage keine Option mehr, sondern mehr schon Pflicht wenn du deine Produkte und Dienstleistungen effektiv bewerben möchtest. Wenn du also einen Werbeslogan erstellst, solltest du dir immer die Frage stellen: Warum sollten Kunden in diesen Slogan vertrauen und ihm glauben? Wie stelle ich sicher, dass meine Kunden dies tun?

Bevor wir uns den Antworten widmen, lass uns erst einmal zu einigen Grundlagen kommen.

 

 

Was versteht man unter Werbeclaims und dem Testen dieser Werbeclaims?

Nunja, ,,Claims‘‘, zu deutsch ,,Behauptung‘‘ ist kein Wort, was du täglich nutzt. Aber lass mich dir eins sagen: Du machst sie jeden Tag. Du bist sowohl von ihnen umgeben als auch begegnest Behauptungen. Und das jeden Tag. Lass mich dir ein Beispiel geben: Wenn ein Fashion-Unternehmen dir erzählt, dass ihre Kleidung nachhaltig produziert wird, behaupten es etwas. Wenn ein Unternehmen, welches Nahrungsmittel produziert, sagt dass sein neuer Müsliriegel komplett vegan und für eine gesunde Lebensweise und Ernährung geeignet ist, behauptet es etwas.

Behauptungen dienen dem Zweck, effektiv zu kommunizieren warum Kunden deine Produkte kaufen sollten und was dein Produkt bzw. dein Unternehmen von anderen unterscheidet. Denn die Konkurrenz wächst täglich nur immer schneller.

Aber hier kommt dann folgende Frage auf: Wie kannst du als Unternehmen sicherstellen, dass Kunden deine Werbeclaims als authentisch wahrnehmen und diesen auch glauben?

Werbeclaim-Tests sind hier die Antwort. Hierbei handelt es sich um eine Methode, die dir dabei hilft die Werbeclaims zu identifizieren, die deine Kunden am meisten überzeugen und dein Produkt herausstechen lassen. Wenn du das richtige Werkzeug bzw. Programm nutzt, kannst du also verschiedene Werbeclaims miteinander vergleichen. Dasselbe gilt für Produktbeschreibungen und Slogans. Und das innerhalb von Sekunden.

Was das Programm für das Testen anbelangt, lässt sich sagen dass es mithilfe von künstlicher Intelligenz und Algorithmen betrieben wird, welche dir tiefe Einblicke in die Erwartungen deiner Kunden geben. Mit der stetig wachsenden Konkurrenz ist es umso wichtiger, dass dein Unternehmen effektive Werbeclaims kreiert, von denen du auch ausgehen kannst, dass sie die erwünschte Wirkung erzielen. Werbeclaims zu testen ist hier eine erfolgsversprechende Methode, um die effektivsten Slogans beispielsweise zu identifizieren.

 

 

Wie funktioniert das eigentlich, Werbeclaims testen?

Um die Software zu nutzen, werden die in Betracht gezogenen Werbeclaims in das Programm eingegeben. Anschließend legst du deine gewünschten Wirkungen/Assoziationen bzw. Unternehmenswerte fest, welche der Slogan an die Zielgruppe vermitteln soll. Du kannst ein solches Programm zum Beispiel ideal dafür nutzen, um zu testen welcher Werbeslogan deinen Unternehmenswert ,,Nachhaltigkeit‘‘ am besten vermittelt. Deine erstellten Slogans werden anhand verschiedener (Ziel)Dimensionen analysiert, in diesem Fall deiner Unternehmenswerte. Das Programm erstellt dann innerhalb kürzester Zeit einen Bericht, der zeigt welcher Slogan wie gut zu deinen Zieldimensionen passt bzw. diese erfüllt.

Lass uns ein weiteres Beispiel betrachten:

Von den zwei folgenden Werbeslogans, welcher eignet sich besser für eine Bekleidungsmarke?

  • Slogan 1: Unsere Kleidung wird 100% nachhaltig und ohne Chemikalien hergestellt.
  • Slogan 2: Kleidung aus dem weichsten Material, das deine Haut je fühlen wird.

Auf dem ersten Blick unterscheiden sich die Slogans nicht sonderlich, beide wären für eine Bekleidungsmarke geeignet. Aber abhängig von deinen genauen Unternehmenswerten mag einer der beiden Slogans sich noch besser dafür eignen, deine gewünschte Wirkung bei den Kunden zu erzielen. Wenn deine Unternehmenswerte sich auf Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein und faire Produktion fokussieren, wird der erste Slogan sich besser eignen. Doch wenn es dir eher darum geht, den Kunden komfortable Kleidung zu bieten, eignet sich der zweite Slogan besser.

Ich denke es wird klar was gemeint ist, wenn ich sage dass die Unternehmenswerte eine fundamentale Rolle beim Testen der Werbeclaims spielen.

Ein drittes Beispiel folgt:

Hier siehst du die Analyse eines Coca-Cola Werbeslogan, welcher auf die Dimensionen erfrischend, glücklich und Gesellschaft getestet wurde. Unternehmenswerte, die Coca-Cola schon seit Jahrzehnten repräsentiert, wenn man an andere Slogans denkt wie zum Beispiel ,,Köstlich und erfrischen‘‘ oder ,,Durst kennt keine Jahreszeit‘‘. Die Analyse zeigt, dass die Kunden den obigen Slogan vor allem mit ,,erfrischend‘‘ assoziieren, gefolgt von ,,glücklich‘‘. Mit dem Wissen kann Coca-Cola also entweder die Slogans anpassen oder optimieren, wenn andere Dimensionen getriggert werden sollen.

Woher nimmt das Programm seine Informationen, wenn es Werbeclaims testet?

Hier spielt sowohl die KI als auch große Datenbanken eine Rolle. Das Programm, bzw. die Software nimmt ihre Informationen von öffentlich zugänglichen Quellen. Die Daten werden hierbei von digitalen Quellen bezogen, wie etwa Websites, Videos, Suchmaschinen etc. Und das in jedem Land. In jeder Sprache. Ich weiß, das sind eine Menge Daten, oder? Dadurch hast du die Möglichkeit, Einblicke in die Erwartungen deiner Kunden zu erlangen. Das Programm hilft dir also dabei, die besten Slogans für jede Kundengruppe zu finden.

Das Beste dabei ist, dass du eine Menge wertvolle Zeit und Marketingressourcen sparst. Die Programme berufen sich auf wissenschaftlich erhobene Daten und nicht lediglich Umfragen, wodurch du sicherstellen kannst dass auch zuverlässige Aussagen getroffen werden.

An diesem Punkt möchte ich dir ein Beispiel zeigen, welches mit unserer neuroflash App erstellt wurde:

Stell dir vor, du bist in einem Unternehmen, das Müsliriegel verkauft. Dein Ziel ist es, eine gesunde Lebensweise und Ernährung zu repräsentieren. Du würdest also gerne wissen, welcher Slogan sich am besten dafür eignet, um deinen Kunden genau diese Nachricht zu vermitteln.

Du siehst vier Werbeslogans für Müsliriegel oben. Sie wurden auf die Attribute Glücklichkeit, Gesundheit und Natürlichkeit getestet. Wie du aus der Grafik entnehmen kannst, wir der zweite Slogan als der gesündeste wahrgenommen. Der erste Slogan hingegen wird als der ,,natürlichste‘‘ wahrgenommen. Natürlich meint hier: Ohne künstliche Geschmäcker oder zusätzlichen Zucker.

Du kannst nun basierend auf den Ergebnissen entscheiden, welchen Slogan du gerne nutzen würdest. Steht dein Unternehmen primär für eine gesunde Lebensweise? Oder fokussiert es sich darauf, komplett natürlich zu sein, indem nur natürliche Zutaten verwendet werden?

Du siehst, dass dir ein solcher Test bessere Einblicke in die Präferenzen und Erwartungen deiner Kunden gibt.  


Warum sind effektive Werbeclaims so wichtig für dein Unternehmen?

Die Ergebnisse eines Werbeclaim Tests können nur so effektiv sein wie die Werbeclaims, welche du in das Programm eingibst. Sie können die Nachfrage für deine Produkte auf der einen Seite steigern, allerdings können sie auch das Interesse der Kunden nichtig machen. Du musst also vorsichtig sein, welche Wörter du für deine Slogans benutzt, um die richtige Nachricht zu übermitteln.

Wenn deine Werbeclaims richtig formuliert sind, können sie nicht nur die Bekanntheit deines Unternehmens erhöhen, aber auch Umsätze und Kundenloyalität wenn deine Kunden dein Unternehmen als authentisch und ehrlich wahrnehmen.

Es ist also sehr wichtig, dass deine Werbeclaims mit deinen Unternehmenswerten übereinstimmen, welche du vermitteln möchtest. Es stärkt nicht nur die Unternehmensidentität, sondern auch deine Authentizität wie zuvor bereits erwähnt. Und Authentizität ist das A und O.


Zusammenfassung

Das Ziel von Werbeclaim-Tests ist, sicherzustellen dass deine Kunden deine Nachricht auch verstehen und dass deine Unternehmenswerte richtig vermittelt werden. Sie sind dafür da, dir die Arbeit zu erleichtern, da du nicht wie sonst wertvolle Zeit und Geld darin investieren musst, herauszufinden, welche Werbeclaims sich am besten für deine Zielgruppe eignen.

Mithilfe von KI und Daten kannst du deine Werbeclaims wunderbar auf verschiedenste Dimensionen testen und deine Marketingperformance steigern. Und das ganz einfach.

Worauf wartest du? Fange noch heute an, deine Werbeclaims zu testen!

Jetzt wo du einen Überblick über die Grundlagen des Werbeclaim-Test hast, möchtest du es sicherlich auch selbst ausprobieren. Unsere Software neuroflash hilft dir dabei, Einblicke in die Wirksamkeit deiner Werbeslogans zu erlangen. Du kannst sie auf verschiedenste Dimensionen testen und die Präferenzen deiner Kunden besser kennenlernen. Melde dich jetzt für eine kostenlose Testphase an und überzeuge dich davon, wie einfach es ist.  

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