Wie du deine Brand Voice & Zielgruppen in
neuroflash aktivierst
Eine Brand Voice kannst du bei neuroflash an verschiedenen Stellen aktiveren. In unserem Video zeigt Mike dir explizit, wie und wo du deine Brand Voice aktivieren kannst. ⤵️
Auch Zielgruppen kannst du an verschiedenen Orten aktivieren
Hier siehst du verschiedene Orte:
im Dokument
im Chat
in Workflows
bei Textarten
Woher weiß ich eigentlich, ob meine Brand Voice funktioniert?
“Außerdem kann ich mit der Brand Voice sicherstellen, dass meine Texte immer konsistent bleiben und meine persönliche Note tragen”
– Zitat von Jonas | OMR Reviews
Eine gut definierte Brand Voice ist nur dann erfolgreich, wenn sie in deinen Inhalten spürbar wird und die gewünschte Wirkung erzielt. Welche Wirkung das ist, das definierst du selbst.
Vielleicht möchtet ihr mit euren Texten auf Social Media mehr Reichweite erzielen? Oder Produkte auf der Website verkaufen? Vielleicht ist das auch nebensächlich und das Wichtigste für euch ist nur, dass alle Texte immer gleich klingen?
Egal wie, wenn deine Brand Voice für eure Ziele optimiert wurde und korrekt eingesetzt wird, sollte sie diese Anforderungen erfüllen. Das zu testen ist nicht immer leicht, denn die Qualität der Texte ist oft subjektiv. Wir zeigen die trotzdem ein paar Tests, um herauszufinden, ob die Brand Voice gut funktioniert.
💡TIPP:
Wenn du herausfindest, dass die Brand Voice nicht gut eingesetzt wird, nicht gleich aufgeben! Gehe in den Kapiteln zurück zum “Optimieren” und passe deine Brand Voice noch einmal an. Das löst in der Regel die meisten Probleme.
🔍 1. Textanalyse: Passt der Ton zur definierten Brand Voice?
Vergleiche deine aktuellen Inhalte mit den Merkmalen deiner Brand Voice. Nutze dafür z.B. den Chat und gib einen einfachen Prompt ein, der zu deinem Thema passt. Z.B. “Schreibe einen Instagram Post über unser Produkt XX”. Achte jetzt auf Folgendes:
✅ Ton & Stil: Entsprechen die Formulierungen deinem definierten Stil (z.B. freundlich, humorvoll, professionell)?
✅ Wortwahl: Werden deine festgelegten Schlüsselbegriffe regelmäßig und sinnvoll verwendet?
✅ Emotionaler Ausdruck: Transportiert der Text die gewünschte Stimmung (z.B. motivierend, inspirierend, beruhigend)?
✅ Marke & Produkt: Wird der korrekte Markenname verwendet, ohne, dass du ihn nochmal erwähnen musst?
✅ …
📊 2. Konsistenz-Check über verschiedene Kanäle
Eine funktionierende Brand Voice zeigt sich in der durchgängigen Kommunikation auf allen Plattformen. Prüfe folgende Bereiche:
✅ Website-Texte: Vermitteln Produktbeschreibungen, Landingpages und Blogbeiträge die gleiche Sprachidentität?
✅ Social Media: Werden deine Posts und Kommentare im gleichen Tonfall verfasst?
✅ Newsletter & E-Mails: Bleibt deine Sprache konsequent und unverkennbar?
✅ Kundensupport & FAQ: Klingt deine Brand Voice auch im direkten Kundenkontakt konsistent?
➡️ Tipp: Erstelle eine Checkliste mit typischen Formulierungen und Begriffen, die dein Team als Referenz nutzen kann.
✨ 3. Feedback einholen
Gerade, wenn du in einem Team arbeitest, kann sich ein gemeinsamer Blick lohnen. Hier sind ein paar Beispiele, wie du vorgehen kannst:
✅ Kollegen fragen: Zeige deinen Kollegen z.B. einen Social Media Post vor, den du mit der KI + Brand Voice erstellt hast, ohne dies zu sagen. Achte darauf, ob es Feedback in Richtung Brand Voice gibt oder deine Kollegen den Text als „normal“ wahrnehmen.
✅ Umfragen & Feedback der Zielgruppen: Analysiere, ob sich etwas am Feedback deiner Zielgruppe verändert hat, seit du die Brand Voices bzw. KI Texte einsetzt. Wenn dies der Fall ist, kann das auf fehlende Konsistenz der Inhalte hindeuten.
📋 4. Performance-Daten auswerten
Analysiere die Daten deiner Inhalte, insbesondere seitdem du KI & Brand Voice verwendest, um festzustellen, wie gut deine Brand Voice funktioniert. Beachte hierbei, dass es bereits ein gutes Zeichen ist, wenn sich Zahlen nicht verändern.
✅ Klickraten & Conversion Rates: Spiegeln diese Zahlen einen positiven Effekt deiner optimierten Texte wider?
✅ Verweildauer auf der Website: Bleiben Nutzer länger/gleich lang auf Seiten mit Brand-Voice-konformen Inhalten?
✅ Social Media Interaktionen: Gibt es vermehrt Kommentare, Likes oder Shares durch deine sprachliche Konsistenz?
➡️ Tipp: Beobachte vor allem, wie neue Inhalte mit aktivierter Brand Voice im Vergleich zu früheren Beiträgen abschneiden.
Hierarchien kennen & verstehen
Damit deine KI-Texte mit neuroflash wirklich überzeugen, solltest du die richtige Reihenfolge bei den Einstellungen beachten. Es gibt bei der Texterstellung eine klare Hierarchie:
Zielgruppe
→ Wer soll den Text lesen? Die Zielgruppe bestimmt, wie dein Text klingen sollte (z. B. „Du“ oder „Sie“, locker oder sachlich).Brand Voice
→ Wie spricht deine Marke grundsätzlich? Die Brand Voice sorgt für Wiedererkennung und Konsistenz in deiner Sprache.Tonalität & Content-Typ
→ Möchtest du besonders emotional schreiben? Oder eher sachlich? Auch das Format (z. B. Social Media Post, E-Mail, Fachtext) beeinflusst den Stil.
❗ Warum ist die Reihenfolge wichtig?
Wenn du widersprüchliche Angaben machst (z. B. eine „Sie“-Ansprache in der Brand Voice, aber eine junge Zielgruppe mit „Du“ definierst), kann die KI nicht alles gleichzeitig umsetzen – und dein Text wird inkonsistent.
💡 TIPP
Achte darauf, dass Zielgruppe, Brand Voice und Content-Typ zusammenpassen. So stellst du sicher, dass deine Texte:
deine Leser*innen erreichen,
markenkonform sind und
zum jeweiligen Format passen.
Typische Stolperfallen und wie du sie vermeidest
Selbst eine gut definierte Brand Voice kann ihre Wirkung verfehlen, wenn bestimmte Fehler gemacht werden. Diese Stolperfallen möchten wir dir zeigen, damit du sie in Zukunft vermeiden kannst und dir vor allem selbst weiterhelfen kannst, wenn deine Texte einmal nicht so klingen, wie du es dir vorgestellt hast.
💡TIPP:
Viele Fehler lassen sich zusätzlich durch unsere erweiterten Regeln lösen. Wenn du immer wieder über die gleichen Probleme stolperst, kann es sich lohnen, in diesen Regeln noch einmal sehr eindeutig etwas festzuhalten (z.B. “Du bist Supportmitarbeiter in unserem Unternehmen und deshalb bist du so freundlich”).
⚡️ 1. Widersprüchlichkeiten in der Brand Voice
➡️ Problem: Deine Texte erfüllen nicht deine Anforderungen oder klingen nicht so, wie du es dir vorgestellt hast.
✅ Lösung:
Prüfe, ob sich in deiner Brand Voice widersprüchliche Anforderungen befinden (z.B. erst „Duze die Zielgruppe”, weiter unten „Nutze formale Sprache”)
Prüfe, ob deine Brand Voice sich mit weiteren Kriterien beißt: Z.B. ist die Tonalität deiner Brand Voice „sanft”, bei der Texterstellung wählst du aber eine zusätzliche Tonalität aus und verwendest „aufgeregt“
😩 2. Unpräzise Formulierungen
➡️ Problem: Die Texte klingen generisch und passen nicht zu deiner Marke.
✅ Lösung:
Nutze eindeutige Formulierungen in deiner Brand Voice
Vermeide Doppeldeutigkeiten
Ein falsch gesetztes Komma kann die Struktur eines Satzes verändern und die Brand Voice in eine falsche Richtung beeinflussen
🚨 3. Inkonsistenz in der Kommunikation nicht in Brand Voice abgebildet
➡️ Problem: Deine Marke klingt auf Social Media locker und humorvoll, während der Kundensupport sachlich und distanziert wirkt. Diese Inkonsistenz kann Verwirrung stiften und das Vertrauen deiner Zielgruppe schwächen.
✅ Lösung:
Definiere klare Regeln zur Anwendung deiner Brand Voice für unterschiedliche Plattformen.
in solch einem Fall solltest du z.B. 2 oder mehr Brand Voices haben und das jeweilige Team verwendet dann die passende Brand Voice
⚠️ 4. Überladene Sprache und zu viele Schlüsselbegriffe
➡️ Problem: Wenn du zu viele Schlüsselbegriffe oder komplizierte Formulierungen in deine Brand Voice packst, werden Texte schnell schwer verständlich und verlieren an Wirkung.
✅ Lösung:
Verwende ca. 10-20 Schlüsselbegriffe in deiner Brand Voice
Achte auf klare und prägnante Formulierungen – weniger ist oft mehr.
Tipps & Tricks bei der Nutzung
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Wir haben unseren Prompt Engineer Yener gefragt, was für Tipps er im Umgang mit einer Brand Voice hat. Du findest eine Übersicht hier:
🎯 1. Verwende die erweiterten Regeln für die Brand Voice
Die erweiterten Regeln geben noch mehr Freiraum und schaffen die Möglichkeit für mehr Personalisierung. Hier können Regeln aufgestellt werden, die essenziell für die Brand Voice sind, aber
zuvor nicht erwähnt werden.
Bei unseren Tests haben die erweiterten Regeln einen
enormen Unterschied gemacht und die Qualität der Texte stark aufgewertet.
⏱️ 2. Nimm dir Zeit für die Erstellung der Brand Voice
Je mehr Qualität du in die Erstellung deiner Brand Voice steckst, desto mehr Qualität werden deine Texte am Ende haben.
Es lohnt sich, Details anzupassen und zu verändern, denn sie entscheiden am Ende des Tages darüber, wie markenkonform deine Texte sind.
🧩 3. Berücksichtige kulturelle und sprachliche Unterschiede
Wenn deine Marke international agiert, solltest du mehrere Brand Voices an unterschiedliche Märkte anpassen. Die Brand Voice ist sprachgebunden, das heißt, eine deutsche Brand Voice solltest du nicht für englische Inhalte verwenden.
✅ Passe humorvolle oder emotionale Elemente an kulturelle Normen an.
✅ Achte darauf, dass deine Schlüsselbegriffe in allen Sprachen korrekt übersetzt werden.
✅ Teste deine Inhalte in verschiedenen Märkten, um den optimalen Sprachstil zu finden.
➡️ Beispiel: Ein humorvoller Social-Media-Post in Deutschland kann in anderen Ländern möglicherweise unpassend wirken.
🧪 4. Plane Zeit zum Testen deiner Brand Voice
Überlege dir Use Cases, die im Alltag, im Job und im Umgang mit neuroflash auf dich zukommen werden. Wende hier bei der Texterstellung beispielhaft die Brand Voice an und schaue dir deine Texte an.
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Erfüllen sie deine Anforderungen?
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Passen die Texte zum Stil deiner Marke?
🚨 5. Regelmäßig überprüfen und optimieren
Plane regelmäßige Reviews deiner Brand Voice ein und optimiere Nuancen, um die Qualität deiner Texte entsprechend hoch zu halten.
Analysiere, welche Begriffe, Formulierungen und Tonalitäten in deinen Texten besonders gut funktionieren und passe deine Brand Voice an, wenn sich deine Marke weiterentwickelt oder neue Kommunikationsziele entstehen.
➡️ Tipp: Feedback von Kunden, Mitarbeitern und deinem Team kann wertvolle Hinweise für die Optimierung deiner Brand Voice liefern.
EXTRA:
Wenn du deine Brand Voice gut anwendest, dann wird sie zu deinem ständigen Begleiter bei neuroflash. Deniz sagt dazu auf OMR Reviews: “Die Inhalte sind auf mich und meine Position im Unternehmen optimiert, durch die Nutzung von Brandvoices kann ich noch effektiver kommunizieren – und mein Team auch!”.
