Wat is beweringstesten voor marktonderzoek en waarom is het belangrijk voor merken?

Gebruik AI om sneller goed presterende marketingteksten te schrijven. 10x sneller.

Test neuroflash's AI copywriter met het gratis plan.
Als marketeer moet je claims testen voor marktonderzoek. Maar waarom? Lees over factoren die je claims effectief maken.
Share This Post

Als je een sterke claim moet hebben, is het testen ervan niet alleen belangrijk maar ook verplicht, want elke onderneming, elk product, elke dienst heeft iets te claimen. Heb ik gelijk? Maar wat houdt het eigenlijk in, claim testen? 

Om je een korte definitie te geven: “Claim testen is het evalueren en optimaliseren van een marketing slogan met behulp van een of andere vorm van feedback van de consument. Testmethoden zijn onder meer A/B tests op een website, focusgroepen, online panelonderzoek of, met behulp van impliciete associaties, afgeleid van AI voorspellingen.”

Wat zijn veel voorkomende claims? Wel, we hebben “Natuurlijke ingrediënten”, “s werelds favoriete limonade”, “De meest vlekbestendige stof”, “100% echte kip”. Ik denk dat je het wel snapt. Maar wat maakt deze beweringen effectief? En kunnen we te weten komen op welke beweringen je doelgroep het meest reageert?

Beweringen gebruiken maar een paar woorden om het product of de dienst te beschrijven die je bedrijf aanbiedt. Ze vatten je product of dienst op een snelle en beknopte manier samen, met de bedoeling dat klanten je product kopen en dat je bedrijf opvalt. Ze informeren de klant wat het product of de dienst is en wat hij kan verwachten en wat je ook beweert, je wilt er zeker van zijn dat je merkwaarden door je publiek correct worden waargenomen. Want alleen als je boodschap op één lijn ligt met je merkwaarden, kun je je bedrijfsidentiteit effectief uitdragen.

Waarom zijn beweringstesten voor marketingonderzoek zo belangrijk voor bedrijven?

Als ze goed geformuleerd zijn, kunnen claims een effectieve manier zijn om meer business binnen te halen en tegelijk de naamsbekendheid te vergroten. Je bedrijf heeft er baat bij als je beweringen in overeenstemming zijn met de merkassociaties die je probeert op te bouwen en als er harmonie is over wat je zegt en wat je probeert vast te stellen. Authenticiteit en consistentie zijn echt belangrijk, want je klanten zullen je merk als betrouwbaar, eerlijk en echt ervaren.

Stel je een bedrijf voor dat beweert ethisch eerlijk te produceren en zijn arbeiders een goed loon te betalen. Wat zou je als klant denken als je ontdekt dat hun producten door kinderen in ontwikkelingslanden worden gemaakt en dat ze onder het gemiddelde betaald krijgen? Is dit eerlijk?! Ik denk dat je begrijpt waarom het zo belangrijk is om trouw te blijven aan je merkwaarden en te bewijzen wat je beweert. De beste beweringen helpen je niet als je klanten niet geloven wat je beweert. 

Dus als je beweringen niet in overeenstemming zijn met je merkassociaties, win je eigenlijk niet zo veel als je zou kunnen, nietwaar?
Claims zijn dus echt belangrijk voor bedrijven, omdat ze gebruikt kunnen worden om je algemene merkassociaties in de gedachten van de consument af te stemmen op een bepaald interessant product. Ze zijn essentieel om je merk te onderscheiden, maar wist je dat de meeste klanten merkinhoud na drie dagen vergeten? Ja, slechts drie dagen. Denk daar maar eens over na. Denk nu aan alle inhoud die je uitbrengt – laten ze een blijvende indruk achter op je doelpubliek? Resoneren ze genoeg om je merk te laten opvallen? 
 
Je ziet dat het goed communiceren van merkwaarden er veel toe doet. Daarom moet je nooit beweringen vrijgeven zonder ze te testen op hoe je klanten ze zullen ervaren. Claims zijn belangrijk omdat ze beïnvloeden hoe klanten je merk zien. En dat is belangrijk omdat consumenten eerder geneigd zijn een merk te steunen waarmee ze zich kunnen identificeren en waar ze zich positief over voelen. 
 
Maar is er een manier om te meten hoe goed je productclaims overeenstemmen met je merkassociaties? Met neuroflash’s Claim Tester is dat natuurlijk wel het geval. Maar, daarover hieronder meer in de rubriek ‘Kun je objectief een claim kiezen?
 

Zijn alle claims hetzelfde?

snickers branding
Wel, neem de volgende twee scenario’s als voorbeeld:
Kun je je een voedingsmiddel voorstellen dat een jonger publiek probeert aan te spreken, maar conservatief en oud taalgebruik gebruikt?
Of zie je een op schoonheid gebaseerd bedrijf, reclame maken voor hun lippenstift, laten we zeggen, en ze gebruiken taal (door de beweringen die ze doen) die de merkwaarden/associaties die ze proberen te vestigen niet versterkt, zoals ‘familie’? Of ‘gezelschap’? 
Denk er eens over na: nauwkeurige, passende en succesvolle claims beschrijven je product en drukken tegelijk de merkwaarden van je bedrijf uit. Je merkwaarden zijn een reeks leidende principes. Ze geven vorm aan elk aspect van je bedrijf en zijn bedoeld om je boodschap, je bedrijfsidentiteit, je persoonlijkheid te dicteren. Dus nogmaals: Je wilt er dus voor zorgen dat je publiek ze correct waarneemt en op een manier die je bedrijf begunstigt. 
 

Kun je objectief een claim kiezen en claim testen?

Het korte en eenvoudige antwoord is: Ja! Wees gerust dat er een objectieve manier is om beweringen te testen en te selecteren, als je bezig bent met de ontwikkeling van of in de stadia van het testen van productclaims.
 
Je merk- en productclaims kunnen met behulp van marktonderzoek geanalyseerd worden om te voorspellen wat werkelijke consumenten in je doelmarkt over je claim zullen denken. En welke emoties zullen worden losgemaakt als ze met je claim worden geconfronteerd. Dat kan via langdurige online enquêtes of dure focusgroepen, of door gebruik te maken van onze marketing impact AI die je claim meteen kan evalueren. Je voert gewoon je productclaims in en kruisverwijst ze met je merkwaarden, wat die ook mogen zijn! De software kan je beweringen over verschillende dimensies en doelgroepen testen, zodat je een diep inzicht krijgt in de behoeften, verlangens en verwachtingen van je klanten. Klinkt nogal ingewikkeld, maar dit alles gebeurt binnen enkele seconden en je krijgt een gedetailleerd rapport met de resultaten. 
 
Je kunt dan je beweringen aanpassen en optimaliseren tot je de resultaten krijgt die je wenst. Omdat de software nagaat hoe je publiek over je beweringen zal denken, kun je gemakkelijker beweringen maken die op je specifieke doelgroep zijn afgestemd. 
 

Conclusie: Beweringen moeten altijd getest worden,  en snelle en robuuste methoden zijn het beste

Onze software, neuroflash, brengt nieuwe inzichten in de testmethoden voor je productclaims door je een numerieke rangschikking te geven van je voorgestelde claims, beoordeeld door de lens van je specifieke bedrijfswaarden. Als je nog geen productclaims hebt, is dat niet erg, de machine is nu in staat claims voor te stellen die bij je merk en product passen. Je hoeft alleen je specifieke merkwaarden in te voeren en de software zal claims voorstellen die op je doelgroep zijn afgestemd. Indrukwekkend, is het niet?

Bekijk ons artikel dat deze functie beschrijft en hoe je met een paar klikken hier je nieuwe claim kunt genereren .

Met behulp van neuroflash’s AI en zoekend naar de term ‘maximus’ zoals door Snickers in de bovenstaande beelden gebruikt werd, worden de associaties in een grafiek gepresenteerd. In plaats van traditioneel marktonderzoek te doen, worden de bijbehorende termen automatisch gepresenteerd en gevisualiseerd. Je kunt ook de respectieve sterkte van de associaties zien, zodat je snel en objectief inzicht krijgt in de voorkeuren en verwachtingen van je klant. Zo kun je je product en merk strategisch in het hoofd van de consument plaatsen en je merkwaarden doeltreffend communiceren. 

De essentie van de Claim Tester is de mogelijkheid om je merk passend te maken en je claim onmiddellijk te laten begrijpen door de consument. En je kunt er vandaag nog mee beginnen en binnen enkele seconden je zakelijke claim aanmaken. Meld jehieraanvoor je proefperiode.

maximus verenigingen

Gebruik AI om sneller goed presterende marketingteksten te schrijven. 10x sneller.

Test neuroflash's AI copywriter met het gratis plan.

More To Explore

Geen writer's block meer

neurolfash-aiwriter

Gebruik onze AI om binnen enkele seconden gratis nieuwe inhoud te genereren.