Als je een sterke claim moet hebben, is het testen ervan niet alleen belangrijk maar ook verplicht, want elke onderneming, elk product, elke dienst heeft iets te claimen. Heb ik gelijk? Maar wat houdt het eigenlijk in, claim testen?
Om je een korte definitie te geven: “Claim testen is het evalueren en optimaliseren van een marketing slogan met behulp van een of andere vorm van feedback van de consument. Testmethoden zijn onder meer A/B tests op een website, focusgroepen, online panelonderzoek of, met behulp van impliciete associaties, afgeleid van AI voorspellingen.”
Beweringen gebruiken maar een paar woorden om het product of de dienst te beschrijven die je bedrijf aanbiedt. Ze vatten je product of dienst op een snelle en beknopte manier samen, met de bedoeling dat klanten je product kopen en dat je bedrijf opvalt. Ze informeren de klant wat het product of de dienst is en wat hij kan verwachten en wat je ook beweert, je wilt er zeker van zijn dat je merkwaarden door je publiek correct worden waargenomen. Want alleen als je boodschap op één lijn ligt met je merkwaarden, kun je je bedrijfsidentiteit effectief uitdragen.
Waarom zijn beweringstesten voor marketingonderzoek zo belangrijk voor bedrijven?
Als ze goed geformuleerd zijn, kunnen claims een effectieve manier zijn om meer business binnen te halen en tegelijk de naamsbekendheid te vergroten. Je bedrijf heeft er baat bij als je beweringen in overeenstemming zijn met de merkassociaties die je probeert op te bouwen en als er harmonie is over wat je zegt en wat je probeert vast te stellen. Authenticiteit en consistentie zijn echt belangrijk, want je klanten zullen je merk als betrouwbaar, eerlijk en echt ervaren.
Stel je een bedrijf voor dat beweert ethisch eerlijk te produceren en zijn arbeiders een goed loon te betalen. Wat zou je als klant denken als je ontdekt dat hun producten door kinderen in ontwikkelingslanden worden gemaakt en dat ze onder het gemiddelde betaald krijgen? Is dit eerlijk?! Ik denk dat je begrijpt waarom het zo belangrijk is om trouw te blijven aan je merkwaarden en te bewijzen wat je beweert. De beste beweringen helpen je niet als je klanten niet geloven wat je beweert.
Zijn alle claims hetzelfde?
Kun je objectief een claim kiezen en claim testen?
Conclusie: Beweringen moeten altijd getest worden, en snelle en robuuste methoden zijn het beste
Onze software, neuroflash, brengt nieuwe inzichten in de testmethoden voor je productclaims door je een numerieke rangschikking te geven van je voorgestelde claims, beoordeeld door de lens van je specifieke bedrijfswaarden. Als je nog geen productclaims hebt, is dat niet erg, de machine is nu in staat claims voor te stellen die bij je merk en product passen. Je hoeft alleen je specifieke merkwaarden in te voeren en de software zal claims voorstellen die op je doelgroep zijn afgestemd. Indrukwekkend, is het niet?
Bekijk ons artikel dat deze functie beschrijft en hoe je met een paar klikken hier je nieuwe claim kunt genereren .
Met behulp van neuroflash’s AI en zoekend naar de term ‘maximus’ zoals door Snickers in de bovenstaande beelden gebruikt werd, worden de associaties in een grafiek gepresenteerd. In plaats van traditioneel marktonderzoek te doen, worden de bijbehorende termen automatisch gepresenteerd en gevisualiseerd. Je kunt ook de respectieve sterkte van de associaties zien, zodat je snel en objectief inzicht krijgt in de voorkeuren en verwachtingen van je klant. Zo kun je je product en merk strategisch in het hoofd van de consument plaatsen en je merkwaarden doeltreffend communiceren.
De essentie van de Claim Tester is de mogelijkheid om je merk passend te maken en je claim onmiddellijk te laten begrijpen door de consument. En je kunt er vandaag nog mee beginnen en binnen enkele seconden je zakelijke claim aanmaken. Meld jehieraanvoor je proefperiode.
