Digitale marketing is tegenwoordig essentieel om te overleven in de hevige concurrentie. Maar wat is digitale marketing precies en welke voordelen heeft het voor bedrijven? In dit artikel leer je alles over digitale marketing en waarom het zo belangrijk is voor bedrijven.
Definitie Digitale Marketing
Digitale marketing beschrijft het gebruik van digitale kanalen om bedrijven en organisaties te helpen klanten aan te trekken en te behouden. Er wordt een specifieke mix van online marketingmaatregelen gebruikt, die afhankelijk van de doelgroep en bedrijfsdoelen kan worden gevarieerd. De meest voorkomende digitale marketing inspanningen omvatten:
- SEO (Search Engine Optimization): Het optimaliseren van iemands website voor zoeken in zoekmachines zoals Google, Bing of Yahoo.
- SEA (Search Engine Advertising): Het plaatsen van betaalde advertenties op zoekmachines om meer zichtbaarheid te krijgen voor iemands website.
- Social media marketing: Het gebruik van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter of LinkedIn om te communiceren met klanten en prospects en om bedrijfsboodschappen te verspreiden.
- Contentmarketing: Het maken en verspreiden van interessante en relevante inhoud (bijv. blogartikelen, video’s, white papers) met als doel klanten te binden en/of nieuwe klanten aan te trekken.
- E-mailmarketing: Communiceren met klanten en prospects via e-mail om hen te informeren of over te halen bepaalde acties te ondernemen (bijv. een aankoop doen).
10 veelgemaakte fouten die bedrijven maken bij het opbouwen van een digitale marketingstrategie
1. te veel kanalen
Veel bedrijven proberen op te veel digitale kanalen tegelijk aanwezig te zijn en putten zichzelf snel uit. In plaats daarvan moet je je richten op een paar belangrijke kanalen en die goed gebruiken.
2. geen duidelijke strategie
Zonder een duidelijke strategie zal je digitale marketing waarschijnlijk niet het gewenste succes opleveren. Bepaal daarom eerst welke doelen je wilt bereiken voordat je begint met het bouwen van je campagnes.
3. te veel reclame
Te veel reclame kan snel afschrikwekkend worden en je merk negatief beïnvloeden. Richt je in plaats daarvan op kwaliteit boven kwantiteit en concentreer je op het produceren van interessante en nuttige inhoud.
4. geen meting van de resultaten
Meet regelmatig de resultaten van je digitale marketinginspanningen om te bepalen of je de gewenste resultaten krijgt. Zo kun je ook bepalen of bepaalde veranderingen nodig zijn om je strategie aan te passen.
5. de concurrentie negeren
Let op wat je concurrenten doen om uit te vinden wat werkt en wat niet. Zo kun je ervoor zorgen dat je altijd een stap voor bent.
6. onvoldoende budget
Digitale marketing kan relatief goedkoop zijn, maar er zijn kosten die gemaakt moeten worden. Zorg dat je voldoende budget hebt voor de noodzakelijke activiteiten om je campagnes succesvol te maken.
7. onjuiste doelgroepdefinitie
Bepaal nauwkeurig je doelgroep om ervoor te zorgen dat je marketinginspanningen effectief zijn. Als je te ruim definieert, loop je het risico dat je inhoud niet relevant genoeg is.
8. onprofessionele uitstraling
Je sociale media en website aanwezigheid moeten professioneel zijn, zodat klanten en prospects vertrouwen hebben in je bedrijf. Zorg daarom voor een aantrekkelijk ontwerp en gebruik afbeeldingen en video’s van hoge kwaliteit.
9. slechte inhoud
Het succes van digitale marketing hangt grotendeels af van de inhoud die je produceert. Zorg er daarom voor dat al je inhoud interessant, informatief en relevant is.
10. niet alle kansen benutten
Maak optimaal gebruik van de vele mogelijkheden van digitale marketing! Dit omvat A/B testen van inhoud en analyse van gebruikersgegevens om steeds de best mogelijke resultaten te garanderen.
Hier vind je 10 bedrijven die overtuigen met hun marketingconcepten.
Ken je klanten
Een belangrijk aspect van digitale marketing is het kennen van de behoeften en voorkeuren van je klanten. Alleen als je weet wat ze willen, kun je de juiste inhoud en aanbiedingen voor hen ontwikkelen. Gebruik daarvoor de verschillende opties voor klantenanalyse om een diepgaand inzicht te krijgen in je doelgroep. Deze inzichten kunnen je vervolgens helpen je marketingstrategie te optimaliseren en je te richten op de behoeften van je klanten.
Kies de juiste kanalen voor de digitale marketing van je bedrijf
Als je je bedrijf succesvol wilt vestigen in digitale marketing, is het belangrijk om de juiste kanalen te gebruiken. Je moet je niet richten op één kanaal, maar verschillende kanalen uitproberen en kijken welke het beste werken voor je doelgroep. Gebruik bijvoorbeeld sociale media als Facebook en Twitter om in contact te komen met potentiële klanten. Zo kun je je merk bekender maken en interesse wekken. Tegelijkertijd moet je ook je website optimaliseren zodat gebruikers hem gemakkelijk kunnen vinden en navigeren. Los daarvan is een ander belangrijk aspect contentmarketing: maak inhoud die je doelgroep leuk vindt en bied toegevoegde waarde – zo word je op de lange termijn herinnerd!
De beste digitale marketingplatforms voor bedrijven
Het kiezen van het juiste digitale marketingplatform is een kritieke factor voor het succes van je campagne. Want afhankelijk van het platform zal je doelgroep verschillen. Hier komen de zes beste digitale marketingplatforms die je moet overwegen:
1. google advertenties
Of je nu aan zoekmachinemarketing of display advertising wilt doen, Google Ads is een uitstekende keuze. Met het platform kun je zoeken naar specifieke trefwoorden en advertenties aanbieden aan gebruikers die die trefwoorden hebben gebruikt.
2. facebook advertenties
Met meer dan 2 miljard actieve gebruikers wereldwijd is Facebook een gigantisch advertentieplatform. En dankzij het uitgebreide targeting systeem van Facebook kun je je advertenties precies afspelen bij de mensen die ze zouden moeten zien.
3. Twitter Advertenties
Twitter is vooral relevant voor bedrijven die hun inhoud willen delen in de vorm van korte berichten (tweets). Maar Twitter kan ook gebruikt worden om advertenties te plaatsen om potentiële klanten te bereiken.
4. LinkedIn Advertenties
LinkedIn Ads is een advertentieproduct van LinkedIn dat bedrijven de mogelijkheid biedt om hun producten en diensten te promoten bij de meer dan 630 miljoen leden van ’s werelds grootste online business community. Er worden verschillende formaten aangeboden, zoals Gesponsorde InMail, tekstadvertenties en advertenties op de homepage.
5. snapchat advertenties
Vooral jongeren gebruiken Snapchat meerdere keren per dag om te chatten met vrienden en familie of andere contacten of om verhalen, foto’s en video’s te delen. Voor je advertenties op dit platform kun je kiezen uit verschillende formaten, zoals beeld, video of swipe-up advertenties.
6. Instagram Ads
Instagram Ads zijn vooral goed om de branding van een bedrijf te promoten. Gebruikers hebben hier de neiging om vooral visuele inhoud aan te klikken en te bekijken. Bovendien heb je de mogelijkheid om potentiële klanten te targeten aan de hand van verschillende parameters (leeftijdsgroep/geslacht/locatie/interesses).
Tips voor het maken van inhoud voor bedrijven
1. inhoud is koning
Inhoud is het belangrijkste bij het maken van marketingmateriaal. Neem de tijd om na te denken over je publiek en zoek uit waar ze in geïnteresseerd zijn, zodat je de juiste inhoud voor je publiek kunt maken.
2. de lengte is van belang
Vergeet niet dat de aandachtsspanne van mensen beperkt is. Houd je inhoud dus kort en to the point. Schrijf niet te veel tekst in één keer, maar verdeel het in korte alinea’s. Afbeeldingen en video’s kunnen je inhoud ook opleuken en interessanter maken.
3. wees creatief
Tegenwoordig zijn er veel bedrijven die op internet aanwezig zijn. Om op te vallen moet je creatief zijn. Zoek een manier om je merk onder de aandacht te brengen die mensen niet zullen vergeten. Wees origineel en zorg dat je inhoud bijzonder is.
4. maak gebruik van sociale media
Sociale media zijn een geweldige manier om je inhoud te delen en in contact te blijven met je publiek. Zorg ervoor dat je regelmatig berichten plaatst en interactie hebt met mensen. Zo kun je naam maken en je bedrijf meer bekendheid geven.
5. er een gewoonte van maken
Digitale marketing is geen eenmalige actie, maar iets dat regelmatig gedaan moet worden. Om succesvol te zijn moet je er een gewoonte van maken om elke dag iets te doen om je bedrijf vooruit te helpen. Hoe meer tijd en moeite je erin steekt, hoe groter het succes zal zijn.
Het is echter niet gemakkelijk om regelmatig inhoud van hoge kwaliteit te produceren. Of het nu een gebrek aan tijd is of writer’s block, iedereen die zich bezighoudt met het maken van inhoud heeft zeker met beide te maken gehad. Maar er zijn enkele hulpmiddelen die je kunnen helpen bij het maken van inhoud.
Een daarvan is de gratis AI-tekstgenerator neuroflash. Hij schrijft aangepaste teksten voor jou en je marketingkanalen op basis van je eigen suggesties en input. Je kunt er bijvoorbeeld in enkele seconden een krantenkop mee genereren:
Nieuwsgierig geworden? Probeer het hier gratis uit.
Hoe vaak moet je posten?
Als het gaat om de frequentie van posten op sociale media, is er geen universele regel. De frequentie hangt sterk af van je bedrijf en je doelgroep. Als je bijvoorbeeld een modebedrijf hebt, is het zinvol om vaker te posten omdat trends snel veranderen. Dit is minder het geval bij een B2B-bedrijf. Maar ook leeftijd kan bijvoorbeeld een verschil maken: Als je je richt op een jong publiek, is het raadzaam om vaker te posten. Dit is minder relevant bij een oudere doelgroep.
Gebruik inbound marketing in je bedrijf
Tegenwoordig moeten bedrijven meer dan ooit vertrouwen op inbound marketing. Dit is een strategische marketingaanpak die klanten naar hun website wil lokken door middel van relevante en boeiende inhoud. Dit kan door middel van blogberichten, infographics of e-books. Als een bezoeker eenmaal op de website is aangekomen, kunnen tools voor het bijhouden van conversies worden gebruikt om te bepalen hoe effectief inbound marketing is. Om inbound marketing succesvol te kunnen bedrijven, moet je echter op een paar aspecten letten: Allereerst moet het bedrijfsprofiel goed gedefinieerd zijn – alleen dan kunnen de juiste contacten worden aangesproken. Ook de buyer personas spelen hier een doorslaggevende rol: als ze niet precies gedefinieerd zijn, wordt het moeilijk om de inhoud precies af te stemmen op de behoeften van de betreffende groep mensen. Daarnaast is het nodig om regelmatig nieuwe ideeën te genereren en de algoritme-updates van Google en andere zoekmachines bij te houden. Dit is de enige manier om ervoor te zorgen dat je inhoud nog steeds relevant en actueel is.
Voer A/B-tests uit
A/B-testen is een geweldige manier om te zien of je verdachte strategie ook echt werkt. De uitvoering is betrekkelijk eenvoudig: je verdeelt je doelgroep in tweeën en geeft elke helft een andere variant van je website, landingspagina of e-mailmarketing. Meet dan de reacties van beide groepen en beslis wat het betere alternatief is.
Meet en analyseer je resultaten
Als je weet welke van je acties werken en welke niet, kun je de succesvolle beter plannen en versterken. Daarvoor moet je je resultaten meten en analyseren. Maar wat moet je precies meten? Allereerst is het belangrijk om te weten wat je doel is met je digitale marketing. Wil je meer verkeer naar je website sturen? Of wil je meer conversies (bijvoorbeeld verkopen of aanmeldingen voor de nieuwsbrief)? Als je eenmaal weet wat je doel is, kun je de bijbehorende belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) definiëren en meten. Bijvoorbeeld: Als je meer verkeer wilt genereren, zou je het aantal bezoekers van je website of het aantal klikken op een bepaalde link kunnen bijhouden. Als conversies het doel zijn, moet je in Google Analytics conversietracking instellen om te zien waar mensen vandaan komen en wat ze doen voordat ze besluiten te kopen of zich in te schrijven.
Een overzicht van de belangrijkste marketing KPI’s vind je in dit artikel.
Conclusie: Waar moeten bedrijven op letten bij digitale marketing?
Digitale marketing is een complex proces – er zijn veel verschillende factoren waarmee rekening moet worden gehouden. Dit omvat de doelgroep, het merk zelf, de concurrentie en natuurlijk de juiste strategie. Maar dat is niet alles: om succesvol te zijn moet je jezelf voortdurend opnieuw uitvinden en bij de tijd blijven. Dit is de enige manier om interessant en relevant te blijven voor klanten.
Voor wie dieper op het onderwerp wil ingaan, biedt de volgende video interessante inzichten en discussie:
Veelgestelde vragen en antwoorden
Wat is digitale marketing?
Digitale marketing is het gebruik van digitale media om een doelgroep te bereiken en te beïnvloeden.
Wat zijn de soorten digitale marketing?
Zoekmachinemarketing, social media marketing, content marketing, affiliate marketing, e-mailmarketing en mobiele marketing.
Welke doelen kunnen worden nagestreefd met digitale marketing?
Doelen kunnen zijn het genereren van leads, het genereren van verkeer, branding, klantenbinding of het vergroten van het bereik.
Nuttige tips
- Bepaal je publiek: als je weet op wie je je wilt richten, kun je je inhoud beter op hen afstemmen.
- Ontwerp inhoud om de aandacht van de doelgroep te trekken
- Kies de juiste kanalen om je inhoud te verspreiden.
- Maak en publiceer regelmatig nieuwe inhoud.
- Zoek en onderhoud interactie met je doelgroep.
Digitale marketing is een heel breed terrein, maar als je de bovenstaande tips volgt, kan het je bedrijf veel voordelen opleveren. Wees creatief, test nieuwe strategieën en creëer inhoud van hoge kwaliteit.