E-mails zijn een belangrijk onderdeel van ons dagelijks leven, of het nu voor zakelijke of persoonlijke doeleinden is. We gebruiken ze om in contact te blijven met vrienden, familie en collega’s. Maar wist je dat het ook mogelijk is om e-mails te maken met behulp van kunstmatige intelligentie?
AI e-mail content ligt op ieders lippen en regelmatige gebruikers van e-maildiensten kunnen zich geen leven zonder voorstellen. We vroegen ons af of en hoe AI e-mailinhoud onze e-mails kan veranderen.
Wat is AI e-mail inhoud?
AI e-mail content is e-mail content die gemaakt is met behulp van kunstmatige intelligentie. De AI gebruikt NLP (natuurlijke taalverwerking) om inhoud te personaliseren en aan te passen aan de behoeften en interesses van de ontvanger.
Veel bedrijven vertrouwen al op de technologie om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren en nieuwe mogelijkheden te openen. Vooral op het gebied van e-mailmarketing wordt AI steeds belangrijker. AI e-mail content is gepersonaliseerde berichten die worden gemaakt met behulp van gegevens die je over je klanten hebt verzameld. Dat kan bijvoorbeeld hun gedrag, activiteit of zoekopdrachten zijn. Als je een e-maillijst opbouwt, kun je AI gebruiken om e-mailcontent naar je klanten te pushen. Dit betekent dat je inhoud zou kunnen maken die specifiek relevant is voor je klanten. Dit kan ertoe leiden dat je klanten je e-mails vaker openen en lezen.
De neuroflash generator biedt ook een service voor AI e-mail content. Zo kunnen bijvoorbeeld pushberichten worden geschreven met slechts enkele ingangen:
AI e-mail inhoud – voordelen?
- AI e-mailinhoud is gepersonaliseerd en dus kan het schrijven van e-mails voor een groot deel worden geautomatiseerd. Deze functies besparen tijd en moeite.
- AI e-mailinhoud is relevant en kan de aandacht van de ontvanger trekken. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met potentiële klanten en hen te overtuigen van je product of dienst.
- AI e-mailinhoud is tijdig en kan de reactietijd van de ontvanger verkorten. Omdat AI e-mails inhoud kan analyseren, kan het ook relevante inhoud en actuele informatie leveren die waarde toevoegt aan de ontvanger en hem verleidt de e-mail te openen en te lezen.
- AI e-mailinhoud is nuttig en kan de inhoud van een e-mail specifiek aanpassen. Het is dus mogelijk om een e-mail te sturen naar een specifieke persoon met aangepaste inhoud.
AI e-mail inhoud – nadelen?
Het grootste nadeel van door AI gegenereerde e-mailcontent is dat het vaak niet zo persoonlijk aanvoelt als door een mens geschreven content. Dat komt omdat AI-systemen vaak niet in staat zijn de context van een e-mail goed te begrijpen en daarom vaak gestandaardiseerde en generieke inhoud genereren.
Daardoor is het niet altijd duidelijk of de inhoud van de e-mail daadwerkelijk van een mens komt of dat hij door een AI is gemaakt. Dit kan leiden tot verwarring en frustratie, vooral als de e-mail inhoud bevat die belangrijk is voor de ontvanger.
Een ander nadeel van door AI gegenereerde e-mailinhoud is dat die vaak onjuist is. Dat komt omdat AI-systemen vaak niet in staat zijn de juiste grammatica, context of woordvolgorde te begrijpen. Daarom kunnen sommige van de gegenereerde e-mails onbegrijpelijk zijn of gewoon fouten bevatten. Men moet dus zijn ogen openhouden bij het kiezen van een generator die AI e-mail content maakt.
Wat zijn toepassingen voor AI e-mail content?
Nu we de voor- en nadelen van AI e-mail content hebben bekeken, laten we eens kijken naar enkele use cases voor AI e-mail content.
- Spamfiltering
- Voorspelling van afzenderadressen
- Vermijden van dubbel werk
Verder maken de functies de volgende verbeteringen mogelijk:
- Automatische personalisatie van e-mails: Door het gedrag en de interacties van de ontvanger met de afzender te analyseren, wordt de inhoud van e-mails gepersonaliseerd. Interessante informatie en aanbiedingen kunnen bijvoorbeeld direct worden weergegeven.
- E-mailmarketing: Door e-mails te personaliseren kunnen bedrijven hun klanten gerichter aanspreken en zo het effect van hun campagnes vergroten.
- Klanttevredenheid: Door de gepersonaliseerde vormgeving van e-mails kan de klant zich beter met het bedrijf identificeren. Zo voelt hij zich gewaardeerd en kan hij zich beter identificeren met het product of de dienst van het bedrijf.
AI e-mailinhoud & de toekomst?
In de afgelopen jaren hebben we veel gelezen over de toekomst van kunstmatige intelligentie. De meeste mensen zijn het erover eens dat AI de toekomst is en dat het ons leven op vele manieren zal verbeteren. Maar hoe zit het met de e-mails die we elke dag versturen en ontvangen? Zal AI onze e-mails kunnen begrijpen en ons helpen ze beter te beheren?
De e-mailindustrie volgt deze trend al lang en vertrouwt nu steeds meer op AI-gebaseerde oplossingen. Tot nu toe heeft AI slechts beperkte vooruitgang geboekt bij het lezen en begrijpen van e-mails. Toch is het voor AI mogelijk om de belangrijkste informatie uit een e-mail te halen. Daartoe analyseert AI de inhoud van de e-mail en zoekt naar trefwoorden. Als er enkele trefwoorden zijn, kan de AI proberen de betekenis van de e-mail te raden.
Conclusie
Het is duidelijk dat AI in staat zal zijn om e-mailinhoud te begrijpen, te analyseren en samen te stellen, net zoals het nu doet met het schrijven van blogberichten en andere teksten. In de toekomst zal AI e-mail waarschijnlijk meer gepersonaliseerde inhoud bevatten, afgestemd op de exacte behoeften en interesses van de ontvangers. Dit is nu al het geval bij sommige e-maildiensten, maar het zal in de toekomst waarschijnlijk veel meer voorkomen.
