“Quando si vede per la prima volta il generatore di testo neuroflash in azione si viene in qualche modo “flashati””! Abbiamo recentemente annunciato che neuroflash GmbH ha aperto una filiale in Svizzera. Il nostro CEO Jens Windel ha incontrato Beat Hürlimann(Horizont.net) per un’intervista. La conversazione verte sul suo passaggio al mondo delle startup, sul posizionamento di neuroflash e sugli aspetti dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel marketing e nella comunicazione.
Jens Windel, quali sono le visioni della tua startup “neuroflash”? Per noi è fondamentale che i testi prodotti artificialmente abbiano una qualità elevata. I messaggi devono essere adatti. Tutto il resto non è importante per i clienti. Ed è per questo che sviluppiamo costantemente nuovi metodi per ottenere più qualità, più impulsi e idee innovative nei testi. In secondo luogo, le persone che scrivono dovrebbero risparmiare tempo. L’automazione è sempre sinonimo di efficienza. Per questo motivo, ti mostriamo un modo per alleviare letteralmente lo stress con il nostro software per copywriter. Nonostante le crescenti esigenze e i carichi di lavoro estremamente elevati.
E terzo? Jens Windel: E terzo, neuroflash riguarda l’efficacia dei testi. Le nostre analisi di associazione basate su dati scientifici prevedono in anticipo il funzionamento delle parole. Questo è unico. I clienti possono così ridurre i rischi di una comunicazione errata. Come contraltare critico, per così dire, alle elaborazioni di parolieri egocentrici (ride).
È vero che nessuno vuole testi basati sull’intelligenza artificiale? Jens Windel: La nostra filosofia è che l’IA non può e non deve sostituire gli esseri umani. Piuttosto, è un copilota che può assumere prospettive più complesse o aiutare a semplificare. Ma il fatto è che sta diventando sempre più difficile distinguere se un testo è stato scritto da mano umana o meno. Ma per alcuni aspetti, chi ha scritto un testo non è più importante per molti. Ciò che è più decisivo in futuro è ciò che un testo è in grado di scatenare. In un certo senso, questo approccio è il DNA stesso di neuroflash.
Unica è la nostra capacità di prevedere per ogni singola parola la forza di associazione con altre parole su base scientifica.
Cosa dobbiamo intendere esattamente con questo? Jens Windel: Beh, l’IA non è indipendente. Tuttavia, il flusso di dati pubblici, ossia tutte le dichiarazioni, i rapporti e le opinioni che si possono trovare su un determinato argomento o marchio, è in costante apprendimento. Con specifiche concrete e un contesto chiaro, l’IA genera testi in modo indipendente. neuroflash convalida poi questi testi per verificarne la comprensibilità, tra le altre cose. Unica è la nostra capacità di prevedere per ogni singola parola la forza di associazione con altre parole su base scientifica. In questo modo, è possibile misurare in anticipo ciò che le persone penseranno e sentiranno riguardo a una particolare formulazione. I messaggi sono ottimizzati con neuroflash in modo che prima dell’invio, si attivino di più e siano più efficaci.
Per neuroflash, l'intelligenza artificiale significa soprattutto futuro.
Cosa rispondi alle persone che hanno paura dell’intelligenza artificiale? Jens Windel: È comprensibile. Ogni novità comporta opportunità e rischi. Per neuroflash, l’intelligenza artificiale significa soprattutto futuro. Vogliamo portare le persone con noi, farle entrare in contatto con l’IA, rendere l’IA tangibile e avviare un processo critico generale. Anche io ho avuto un “flash” quando ho visto per la prima volta il nostro generatore di testo in azione. Ma l’uomo rimane sempre centrale e le sue capacità cognitive ineguagliabili. Ma se sei seduto davanti a una pagina bianca alle 10 di sera o devi formulare la millesima descrizione di un prodotto, allora è meglio che usi neuroflash. È più veloce e, in caso di dubbio, più sano con più sonno.
Credo che un'elevata eterogeneità di talenti ed esperienze faccia la differenza alla fine.
Come si fa ad andare avanti nel mondo delle start-up? Jens Windel: Sorprendentemente buono (sorride). È un bellissimo privilegio per me lavorare con molti giovani. Inoltre, ritengo che l’elevata velocità del processo decisionale nelle start-up sia un grande vantaggio. Questo ci permette di rispondere rapidamente ai cambiamenti delle richieste dei clienti e delle strutture di mercato. E naturalmente questo “da zero” è molto divertente per me. Il design diventa un compito permanente. Ad esempio, stiamo già costruendo dei “playbook” per attivare i Paesi in modo che la nostra crescita funzioni bene. Credo che un’elevata eterogeneità di talenti ed esperienze faccia la differenza alla fine. Da questo punto di vista, non è affatto un male che io, in quanto “veterano”, mi stia mescolando con un’organizzazione relativamente giovane. Culturalmente, l’apertura, il rispetto e la credibilità sono importanti. E tutti dovrebbero essere in grado di farlo. Si vede che mi sento molto a mio agio.
Quali sono i tuoi prossimi passi? Jens Windel: Stiamo pianificando la nostra espansione in Europa. Attualmente l’attenzione è rivolta soprattutto all’ulteriore sviluppo del prodotto. In secondo luogo, vogliamo che tutti i nostri clienti esistenti siano felici. E terzo, nella costruzione di alleanze strategiche. Il nostro obiettivo è fornire una soluzione completa per una comunicazione efficace alle piccole, medie e grandi imprese. Temo che la strada sia ancora lunga e irta di ostacoli. Ma anche molto, molto interessante. Questo mi motiva immensamente.
