Les médias sociaux font partie intégrante de notre vie quotidienne. Nous nous informons, conversons, communiquons et établissons des réseaux en ligne. Par conséquent, il est également important que les entreprises soient actives sur le web social. Mais quelles sont les options qui existent en premier lieu ? Tu trouveras ici tout ce qui concerne les outils de médias sociaux.
Que sont les outils de médias sociaux ?
Les outils de médias sociaux sont des programmes ou des applications conçus pour faciliter ou améliorer l’utilisation des médias sociaux. Par exemple, ils peuvent aider à programmer ou à publier du contenu, à gérer les interactions avec les followers ou à augmenter la portée de tes propres posts.
Voici pourquoi tu devrais faire du marketing sur les médias sociaux.
Pourquoi devrais-tu utiliser des outils de médias sociaux ?
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles tu devrais utiliser un outil de médias sociaux. Ils peuvent t’aider à renforcer ta marque, à attirer de nouveaux clients et à faire avancer ton entreprise. Voici quelques-uns des avantages :
1. Ils t'aident à atteindre ton public cible
Les outils de médias sociaux te permettent de cibler précisément ton public. Tu peux cibler les personnes qui sont les plus intéressées par ton produit ou ton service. Ainsi, tu ne perds pas de temps et d’énergie sur des personnes qui n’achèteraient pas de toute façon.
2. Ils offrent une gamme énorme
Avec les bons outils de médias sociaux, tu peux envoyer tes messages à un énorme public. En partageant ton contenu avec tes amis et tes followers, tu peux rapidement atteindre un grand nombre de personnes.
3. Ils renfor renforcent ta marque
Les outils de médias sociaux t’aident à renforcer ta marque et à la faire mieux connaître. En publiant et en partageant régulièrement du contenu de haute qualité, tu peux t’imposer comme un expert dans ton domaine et attirer de nouveaux clients.
4. Ils améliorent ton classement dans les moteurs de recherche
L’utilisation des outils de médias sociaux peut aussi aider ton site Web à mieux se classer dans les moteurs de recherche. Parce que lorsque les gens parlent et partagent sur toi et ton entreprise, les moteurs de recherche le remarquent et le récompensent. Cela augmente la probabilité que davantage de personnes viennent sur ton site Web – ce qui signifie à son tour plus de ventes pour toi.
Quels sont les outils de médias sociaux disponibles ?
Il existe un nombre incroyable d’options différentes sur le marché. Parfois, il peut être assez écrasant de passer en revue toutes les différentes options. Mais ne t’inquiète pas, nous avons rassemblé quelques-uns des meilleurs pour toi :
1. hootsuite
Cet outil te permet de gérer tous tes réseaux sociaux en un seul endroit. C’est parfait pour les personnes qui utilisent plusieurs portails et ne veulent pas toujours se connecter à chacun d’eux.
2. tampon
Buffer est un autre excellent outil pour gérer tes réseaux sociaux. Il te permet de programmer tes posts à l’avance et de les publier à des heures décalées. Cela est particulièrement bénéfique si tu partages régulièrement du contenu mais que tu ne peux pas toujours être en ligne pour le poster en direct.
3. canva
Canva est un merveilleux outil de conception gratuit qui est parfait pour créer des graphiques pour les médias sociaux. Grâce à l’interface intuitive de type glisser-déposer, tu peux facilement créer de superbes designs sans avoir besoin d’être un graphiste.
4. buzzSumo
BuzzSumo est un excellent outil pour découvrir ce qui est populaire dans ta niche en ce moment. Il suffit de saisir un terme de recherche et BuzzSumo te montrera le contenu le plus populaire partagé sur ce sujet. De cette façon, tu peux t’assurer que tu partages toujours le contenu le plus récent et le plus pertinent.
5. followerwonk
Followerwonk est un outil spécifique à Twitter qui te permet d’analyser tes followers Twitter de manière plus détaillée. Tu peux l’utiliser pour savoir d’où viennent tes followers, quand ils sont en ligne et bien plus encore.
6. tweetdeck
Cet outil est proposé par Twitter lui-même et est idéal pour gérer ton compte Twitter. Il offre une interface claire et te permet de gérer plusieurs comptes en même temps. Tweetdeck est gratuit et fonctionne sur tous les principaux systèmes d’exploitation.
7. sprout social
Sprout Social est une boîte à outils complète pour les médias sociaux qui t’aide à améliorer tous les aspects de ta présence sur les médias sociaux. Il offre des fonctionnalités pour programmer et publier du contenu, analyser l’activité et interagir avec les followers. Sprout Social est idéal pour les entreprises de toute taille qui cherchent à améliorer l’engagement.
8. neuroflash
neuroflash est une intelligence artificielle qui permet aux utilisateurs de produire des textes uniques et de haute qualité. Le logiciel est conçu pour rendre le processus d’écriture efficace et intuitif. Tu peux l’utiliser pour créer une accroche pour les médias sociaux en quelques secondes :
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Avantages et inconvénients de chaque outil
1. hootsuite
Avantages :
- Facilité d’utilisation : Hootsuite est facile à utiliser et très intuitif. L’interface est claire et bien conçue.
- Polyvalence: Hootsuite prend en charge une grande variété de réseaux sociaux, notamment Twitter, Facebook, LinkedIn et Google+.
- Analytique : Hootsuite propose plusieurs outils d’analyse qui te permettent de suivre et d’analyser ton activité sur les médias sociaux.
- Fonctions d’automatisation : Hootsuite propose diverses fonctions d’automatisation, comme les flux RSS, qui te permettent de gagner du temps.
- Facilité d’utilisation : Hootsuite est très convivial et intuitif. L’interface est claire et fonctionne bien.
Inconvénients :
- Coût : Hootsuite n’est pas gratuit. Cependant, il existe une version d’essai gratuite ainsi que différents plans tarifaires pour différents besoins.
- Complexité : Hootsuite peut être un peu complexe pour les débutants. Cependant, il existe de nombreux tutoriels et guides d’aide sur Internet pour te permettre de commencer.
2. tampon
Avantages :
- Facile à utiliser : Buffer est facile à utiliser. L’interface est intuitive et les fonctions sont faciles à comprendre.
- Plates-formes intégrées : Buffer propose une variété de plateformes de médias sociaux intégrées, afin que tu puisses publier ton contenu sur tous tes comptes.
- Analytique : Buffer a une fonction d’analyse qui te permet de voir les performances de tes posts. C’est un excellent moyen de découvrir le contenu qui résonne avec ton public et celui qui ne résonne pas.
- Assistance clientèle : Buffer propose un support client au cas où tu aurais des questions ou des problèmes.
Inconvénients :
- Prix : Buffer est relativement cher par rapport aux autres outils de gestion des médias sociaux. Cependant, il propose une version gratuite pour que tu puisses essayer l’outil avant de décider de l’acheter.
- Création de vidéos et d’images : Buffer n’a pas de fonction native pour créer des vidéos ou des images. Donc si tu prévois de publier un tel contenu, tu dois d’abord le créer, puis le télécharger sur Buffer.
3. canva
Avantages :
- Facile à utiliser : Canva est extrêmement facile à utiliser. L’interface est intuitive et auto-explicative, tu peux donc commencer en un rien de temps.
- Large éventail de modèles : Canva a des milliers de modèles pour à peu près tout ce que tu peux imaginer. Que tu veuilles créer une publicité Facebook, une bannière YouTube ou un logo, il y a un modèle pour répondre à tes besoins.
- Gratuit : Canva est presque gratuit. Cependant, il existe une version premium qui étend la gamme de fonctions.
- Aucune compétence en design n’est requise : Canva est si facile à utiliser que tu n’as pas besoin de compétences en design. Même si tu n’as jamais utilisé d’outil de conception graphique auparavant, tu trouveras rapidement ton chemin dans Canva.
Inconvénients :
- Fonctions limitées : Les fonctionnalités de Canvas sont limitées par rapport aux programmes de conception graphique professionnels tels qu’Adobe Photoshop ou Illustrator. Donc si tu as besoin de quelque chose de plus complexe que les fonctions de base, tu dois choisir un autre outil.
- Pas de designs plus complexes : En raison des limites de Canva, les designs plus complexes ne sont pas possibles. Donc si tu veux concevoir quelque chose d’extraordinaire ou de créatif, tu dois aussi choisir un autre outil.
4. buzzSumo
Avantages :
- Facile à utiliser : L’interface de BuzzSumo est très intuitive et facile à utiliser. Tu peux rechercher et filtrer le contenu pour trouver exactement ce que tu cherches.
- Polyvalent : BuzzSumo peut être utilisé à de nombreuses fins différentes. Il n’est pas seulement utile pour le marketing de contenu, mais aussi pour la surveillance des médias sociaux, le marketing d’influence et plus encore.
- Détectez les tendances très tôt : Avec BuzzSumo, tu peux détecter les tendances très tôt et réagir immédiatement. De cette façon, tu peux t’assurer que ton contenu reste toujours pertinent et intéressant.
- Analyse détaillée : BuzzSumo te propose une analyse détaillée de la performance de ton contenu. Tu peux ainsi voir quel contenu fonctionne bien et quel autre ne fonctionne pas.
Inconvénients :
- Il ne remplace pas l’intelligence humaine : Bien que BuzzSumo soit un outil très utile, il ne remplace pas l’intelligence humaine. Tu dois encore décider toi-même du contenu que tu partages et de la façon dont tu le commercialises.
- Peut être écrasant : Les différentes fonctionnalités de BuzzSumo peuvent être un peu écrasantes pour certaines personnes. Tu dois donc prendre le temps de tout essayer et de trouver ce qui fonctionne le mieux pour toi.
5. followerwonk
Avantages :
- Facile à utiliser : L’outil est très intuitif et facile à utiliser, même pour les débutants. L’interface est claire et il n’y a que quelques options de réglage, tu peux donc commencer à analyser tes données tout de suite.
- Polyvalence : Followerwonk offre de nombreuses façons différentes d’analyser tes données Twitter. Par exemple, tu peux rechercher des hashtags spécifiques pour découvrir les tweets les plus populaires, ou consulter tes propres statistiques Twitter pour savoir si tu te débrouilles bien par rapport aux autres utilisateurs.
- Gratuit : Followerwonk propose une version gratuite. Tu peux donc faire autant d’analyses que tu veux sans les payer. Pour certaines fonctions, cependant, une adhésion payante est nécessaire.
Inconvénients :
- Pas de prise en charge de la langue allemande : L’outil n’est actuellement disponible qu’en anglais. Les utilisateurs allemands doivent donc utiliser la version anglaise ou utiliser la fonction de traduction de leur navigateur pour visualiser l’interface.
- Pas d’application mobile : Il n’y a actuellement aucune application mobile officielle pour Followerwonk. Par conséquent, tu dois soit accéder au site Web via ton navigateur mobile, soit utiliser une application tierce.
- Problèmes de confidentialité : Comme Followerwonk analyse tes données Twitter, il y a des problèmes de confidentialité. Cependant, lorsque tu t’inscris à l’outil, tu acceptes que tes données soient collectées et analysées.
6. tweetdeck
Avantages :
- Gestion de plusieurs comptes : Tweetdeck offre un excellent moyen de gérer ton activité sur Twitter. Par exemple, tu peux contrôler plusieurs comptes Twitter en même temps.
- Suivi facile en temps réel : Tweetdeck facilite le suivi en temps réel des hashtags Twitter. Tu peux ainsi te tenir au courant des conversations en cours ou trouver de nouveaux adeptes.
- Options de recherche et de filtrage avancées : Tweetdeck offre des options de recherche et de filtre avancées qui te permettent de trouver les tweets qui t’intéressent. C’est particulièrement utile si tu essaies d’être actif dans une certaine niche ou si tu veux créer un réseau avec certaines personnes.
- Intégration avec d’autres réseaux : Tweetdeck s’intègre parfaitement à d’autres réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn et Foursquare, ce qui en fait un outil pratique pour gérer toute ton activité sur les médias sociaux.
- Gratuit : Tweetdeck est gratuit et facile à utiliser. L’interface utilisateur est intuitive et la plupart des fonctions sont facilement accessibles.
Inconvénients :
- Pas d’applications mobiles : Tweetdeck est uniquement disponible pour les ordinateurs de bureau et il n’y a pas d’applications mobiles. Cela signifie que tu es toujours lié à ton ordinateur pour utiliser toutes les fonctionnalités.
- Moins complet : Tweetdeck n’est pas aussi complet que certains des autres outils de gestion des médias sociaux disponibles, comme Hootsuite ou Sprout Social. Pourtant, il offre toutes les fonctionnalités dont tu as besoin pour gérer efficacement tes activités sur Twitter.
7. sprout social
Avantages :
- Caractéristiques : Sprout est un outil de gestion des réseaux sociaux assez complet qui offre un certain nombre de fonctionnalités.
- Essai gratuit : il existe une version d’essai gratuite qui te permet d’essayer Sprout avant de décider de l’acheter.
- Service client : Sprout offre un bon service client et une communauté d’utilisateurs active au cas où tu aurais besoin d’aide ou de soutien.
Inconvénients :
- Prix : Sprout est un peu plus cher que certains des autres outils de gestion des réseaux sociaux sur le marché.
- Analytique : Il y a certaines fonctions qui ne sont disponibles que dans la version payante. Par exemple, tu ne peux pas faire d’analyse dans la version gratuite.
- Interface utilisateur : L’interface utilisateur de Sprout n’est pas toujours intuitive et peut être un peu déroutante, surtout pour les débutants.
8. neuroflash
Avantages :
- Rapide et facile : neuroflash est un excellent outil pour créer des textes pour les médias sociaux. Il peut t’aider à transformer rapidement tes pensées en un texte engageant, facile à lire et à comprendre.
- Interface utilisateur intuitive : neuroflash est très facile à utiliser. Tout ce que tu as à faire est de saisir le texte que tu veux. Le logiciel fera le reste pour toi.
- Des textes de haute qualité : neuroflash produit des textes de haute qualité. Tu n’as pas à t’inquiéter que le texte que tu crées ne soit pas assez bon. Le logiciel fera en sorte que le texte soit presque parfait.
Inconvénients :
- Textes longs : Si tu veux créer un long texte, cela peut prendre un certain temps pour générer tout le texte.
- Post-correction : neuroflash n’est pas parfait. Il peut arriver que certaines parties du texte généré ne soient pas tout à fait correctes sur le plan grammatical. Mais ne t’inquiète pas, le logiciel t’offre la possibilité de corriger ton texte après coup.
Tu trouveras ici un comparatif des meilleurs outils de médias sociaux.
Quels outils conviennent à quel usage ?
Il existe un grand nombre d’outils de médias sociaux différents, mais ils ne conviennent pas tous à tous les usages. Certains sont meilleurs pour gérer les comptes de médias sociaux, d’autres pour analyser les données, et d’autres encore pour créer du contenu. Donc, celui que tu utilises dépend de ce que tu veux faire avec.
Par exemple, si tu as une entreprise et que tu veux gérer ta présence sur les médias sociaux, Hootsuite ou Buffer sont de bons choix. Les deux t’offrent la possibilité de gérer plusieurs comptes et de programmer et publier du contenu. Tu peux aussi voir les performances de ton contenu en utilisant leurs outils d’analyse.
Si tu es surtout intéressé par la création de contenu, tu devrais te tourner vers Canva ou Pablo. Ils te permettent de créer plus facilement des graphiques et des images pour tes canaux de médias sociaux.
En revanche, si tu es principalement intéressé par l’analyse de tes données de médias sociaux, tu peux utiliser Sprout Social ou Hootsuite Insights. Ce sont des outils d’analyse complets qui te permettent de voir comment ton contenu fonctionne et quels sujets résonnent particulièrement bien avec ton public cible.
La vidéo suivante te montre quels outils de médias sociaux sont particulièrement adaptés aux startups :
Questions et réponses fréquentes
Que sont les outils de médias sociaux ?
Les outils de médias sociaux sont un type de logiciel qui permet aux utilisateurs de créer, partager et gérer du contenu.
Quels sont les outils de médias sociaux disponibles ?
Il existe différents outils de médias sociaux tels que Hootsuite, BuzzSumo et Followerwonk.
Conseils utiles
- Utilise un outil pour gérer tes réseaux sociaux. Cela te permet de planifier et de publier du contenu plus facilement.
- Choisis un outil qui te permet de partager et d’afficher du contenu à partager directement avec ton public.
- Utilise un outil pour augmenter l’interaction avec tes followers. Cela t’aide à établir et à renforcer la relation avec ton public cible.
Si tu veux utiliser les médias sociaux pour ton entreprise, tu dois bien réfléchir aux outils que tu veux utiliser. De nombreuses entreprises investissent beaucoup de temps et d’argent dans la gestion de leurs comptes de médias sociaux sans être vraiment efficaces. Il est important de trouver les bons outils de médias sociaux pour t’aider à atteindre tes objectifs.
