Jens Windel de neuroflash dans une interview avec Horizont

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« Tu es en quelque sorte « flashé » lorsque tu vois le neuroflash – générateur de texte en action pour la première fois » ! Nous avons récemment annoncé que neuroflash GmbH a ouvert une succursale en Suisse. Notre PDG Jens Windel a rencontré Beat Hürlimann(Horizont.net) pour une interview. La conversation porte sur son passage dans le monde des startups, le positionnement de neuroflash et les aspects de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le marketing et la communication.

Jens Windel, longtemps directeur de Nielsen en Suisse, PDG depuis octobre 2022 et cofondateur de neuroflash GmbH de Hambourg.

Jens Windel, quelles sont les visions de ta startup « neuroflash » ? L’essentiel pour nous est que les textes produits artificiellement aient une qualité élevée. Les messages doivent juste s’adapter. Tout le reste est sans importance pour les clients. Et c’est pourquoi nous développons constamment de nouvelles méthodes pour plus de qualité, plus d’impulsions et d’idées innovantes dans les textes. Deuxièmement, les personnes qui écrivent sont censées gagner du temps. L’automatisation est toujours synonyme d’efficacité. Ainsi, nous montrons un moyen d’évacuer littéralement le stress avec notre logiciel pour copywriters. Malgré les demandes croissantes et les charges de travail extrêmement élevées.

Et troisièmement ? Jens Windel : Et troisièmement, neuroflash concerne l’efficacité des textes. Nos analyses d’association scientifiquement fondées prédisent à l’avance comment les mots vont fonctionner. C’est unique. Les clients peuvent ainsi réduire les risques de mauvaise communication. Comme un contrepoids critique, pour ainsi dire, aux élaborations des paroliers égocentriques (rires).

Est-il vrai que personne ne veut vraiment de textes basés sur l’IA ? Jens Windel : Notre philosophie est que l’IA ne peut et ne doit pas remplacer les humains. Elle est plutôt un copilote qui peut prendre en charge des perspectives plus complexes ou aider à des simplifications. Mais le fait est qu’il est de plus en plus difficile de distinguer si un texte a été écrit par une main humaine ou non. Mais à certains égards, savoir qui a écrit un texte n’est plus important pour beaucoup. Ce qui est plus décisif à l’avenir, c’est ce qu’un texte est capable de déclencher. D’une certaine manière, cette approche est l’ADN même de neuroflash.

Notre capacité à prédire pour chaque mot individuel la force de l'association avec d'autres mots sur une base scientifique est unique.

Jens WIndel

Que devons-nous comprendre exactement par là ? Jens Windel : Eh bien, l’IA n’est pas indépendante. Cependant, elle apprend constamment dans le flux de données publiques, c’est-à-dire à partir de toutes les déclarations, rapports et opinions que l’on peut trouver sur un sujet ou une marque particulière. Avec des spécifications concrètes et un contexte clair, l’IA génère des textes de manière autonome. neuroflash valide ensuite ces textes pour en vérifier la compréhensibilité, entre autres choses. Notre capacité à prédire pour chaque mot individuel la force de l’association avec d’autres mots sur une base scientifique est unique. De cette façon, il est possible de mesurer à l’avance ce que les gens vont penser et ressentir à propos d’une formulation particulière. Les messages sont optimisés avec le neuroflash pour qu’avant d’être envoyés, ils déclenchent plus, soient plus efficaces.

Pour neuroflash, l'intelligence artificielle signifie avant tout l'avenir.

Jens Windel

Que dis-tu aux personnes qui ont peur de l’intelligence artificielle ? Jens Windel : C’est compréhensible. Tout ce qui est nouveau apporte des opportunités et des risques. Pour neuroflash, l’intelligence artificielle signifie avant tout l’avenir. Nous voulons emmener les gens avec nous, les mettre en contact avec l’IA, rendre l’IA tangible, et aussi initier un processus critique global. J’ai aussi eu mon « flash » lorsque j’ai vu pour la première fois notre générateur de texte en action. Mais l’homme reste toujours central et ses capacités cognitives inégalées. Mais si tu es assise devant une page blanche à 22 heures ou si tu dois formuler la millième description de produit, alors tu ferais mieux d’utiliser neuroflash. C’est plus rapide et, en cas de doute, plus sain avec plus de sommeil.

Je crois qu'une grande hétérogénéité de talents et d'expériences fait la différence à la fin.

Jens Windel

Comment t’en sors-tu dans le monde des start-up ? Jens Windel : Étonnamment bien (sourires). C’est un beau privilège pour moi de travailler avec de nombreux jeunes. Je considère aussi que la grande vitesse de prise de décision dans les start-ups est un gros avantage. Cela nous permet de réagir rapidement aux demandes changeantes des clients et aux structures du marché. Et bien sûr, ce « from scratch » est un énorme plaisir pour moi. La conception devient une tâche permanente. Par exemple, nous élaborons déjà des « playbooks » pour activer les pays afin que notre croissance fonctionne bien. Je crois qu’une grande hétérogénéité de talents et d’expériences fait la différence à la fin. À cet égard, ce n’est pas du tout une mauvaise chose que je me mêle, en tant que « vieux briscard », à une organisation comparativement jeune. Culturellement, l’ouverture, le respect et la crédibilité sont importants. Et tout le monde devrait pouvoir le faire. Tu peux dire que je me sens très à l’aise.

Quelles sont tes prochaines étapes ? Jens Windel : Nous planifions ensuite notre expansion en Europe. L’accent est actuellement fortement mis sur le développement de nouveaux produits. Deuxièmement, nous voulons que tous nos clients existants soient heureux. Et troisièmement, dans la création d’alliances stratégiques. Notre objectif est de fournir une solution complète pour une communication efficace aux petites, moyennes et grandes entreprises. J’ai peur que la route soit encore longue et rocailleuse. Mais aussi très, très intéressant. Cela te motive énormément.

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